Informativa sulla Privacy

Informativa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”)

 

La presente informativa ha lo scopo di informare gli utenti circa il trattamento dei loro dati.

Ioconfido.com tratta due tipi di dati:

-dati forniti dall’utente

-dati raccolti automaticamente

 

Dati forniti dall’utente

Quando l’utente si registra o inserisce un annuncio chiediamo di fornirci alcuni dati che servono per poter usufruire del nostro servizio quali:

 

  • nome, cognome, email e password
  • altri dati relativi all’oggetto dell’ annuncio
  • telefono, località in cui si trova l’oggetto dell’annuncio.
  • Per esigenze di fatturazione: denominazione dell’azienda- ditta individuale, partita Iva/codice fiscale, nome referente, indirizzo email, numero di telefono.

La registrazione e l’utilizzo dei servizi di ioconfido è consentita ai soli maggiorenni.

 

Dati raccolti automaticamente

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono nel corso del loro normale esercizio alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati e specifici, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano anche gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono ai siti, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server, informazioni sulla posizione, statistiche relative alle pagine visitate ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricevere informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati in questione potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di eventuali reati informatici ai danni del nostro sito: a parte questa eventualità, i dati sui contatti web non vengono conservati per più di sette giorni.

Utilizzo dei dati raccolti

I dati personali vengono acquisiti ed utilizzati con lo scopo di consentire all’utente l’utilizzo di tutti i servizi erogati da ioconfido.com, per rinformarlo sulle nostre attvità commerciali, per consentirgli di usufruire dell’assistenza clienti, delle applicazioni e di ogni altro strumento che possa fornire sostegno e supporto all’utente.

In particolare:

  • registrazione e creazione dell’area riservata
  • pubblicazione degli annunci
  • comunicazioni connesse all’erogazione del servizio
  • revisione degli annunci, moderazione o rimozione dei contenuti, prevenzione delle frodi
  • servizi di natura amministrativa, finanziaria o contabile, come ad esempio quelle relative agli acquisti dei servizi a pagamento ed eventuale recupero del credito.
  • comunicazioni inerenti all’esistenza servizi analoghi a quelli già utilizzati dall’utente
  • ricerche di mercato, sondaggi anche volti alla rilevazione del grado di soddisfazione dell’utenza

Tali trattamenti si basano sul legittimo interesse del Titolare ma ci si può opporre in ogni momento.

A seguito del consenso espressamente fornito, i dati raccolti, vengono utilizzati per:

  • fare attività di analisi e di reportistica connessa ai sistemi di comunicazione promozionale, come ad esempio il rilevamento del numero delle e-mail aperte, dei click effettuati sui link presenti all’interno della comunicazione, la tipologia del dispositivo utilizzato per leggere la comunicazione ed il relativo sistema operativo o l’elenco dei disiscritti alla newsletter.
  • comunicare, tramite posta elettronica, attività promozionali, commerciali e pubblicitarie su eventi, iniziative o partnership di ioconfido.com.
  • per analizzare le tue abitudini o scelte di consumo al fine di proporre all’utente un servizio sempre più personalizzato ed in linea con i suoi interessi e di migliorare la nostra offerta commerciale.

 

Facoltatività del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati è del tutto facoltativo:  il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere il servizio richiesto mentre il rifiuto di prestare il consenso per le finalità commerciali e di profilazione non ha conseguenze sull’erogazione del servizio.

Il titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è: Emera srls, Via V. F.P. Da Cherso, 35 – 00143 Roma, P.Iva 13862601005 in persona del suo legale rappresentante.

 

 

Soggetti a cui possono essere comunicati dati personali

 

I  dati raccolti nell’ambito dell’erogazione del servizio potranno essere comunicati a:

  • società che svolgono funzioni strettamente connesse e strumentali all’operatività – anche tecnica – dei servizi di ioconfido.com, quali ad esempio fornitori che erogano servizi finalizzati alla revisione e alla verifica degli annunci, fornitori di servizi di direct marketing e di customer care.
  • Enti ed autorità amministrative e giudiziarie in virtù degli obblighi di legge.

 

In nessun caso cediamo o vendiamo dati personali a soggetti terzi.

In qualunque momento l’utente può visionare i suoi dati personali nella sua area riservata e in qualunque momento può revocare i consensi forniti rimuovendo il relativo flag.

In qualunque momento l’utente può chiedere l’esportazione (takeout) o la cancellazione dei dati personali inviando una richiesta a: emerasrls@legalmail.it dalla casella di posta elettronica con cui ha effettuato la registrazione.

I dati personali saranno esportati entro 30 giorni.  La cancellazione verrà effettuata nei tempi tecnici previsti ed in conformità al periodo di conservazione esplicitato nel successivo punto “cancellazione dei dati”.

Qualsiasi persona fisica che utilizzi i sevizi di ioconfido.com può:

  • ottenere dal titolare, in ogni momento, informazioni circa l’esistenza dei propri dati personali, l’origine degli stessi, le finalità e le modalità di trattamento e, qualora presenti, di ottenere l’accesso ai dati personali ed alle informazioni di cui all’articolo 15 del GDPR
  • richiedere l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la limitazione del trattamento dei dati nel caso ricorra una delle condizioni previste all’articolo 18 del GDPR, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali, trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e/o successivamente trattati
  • opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta ed al trattamento dei dati personali previsti ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione Ogni utente ha altresì il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare le liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca
  • ricevere i propri dati personali, forniti consapevolmente ed attivamente o attraverso la fruizione del servizio, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti
  • proporre reclamo presso l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali in Italia

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai dati personali e al rispetto della tua privacy si può scrivere all’indirizzo emerasrls@legalmail.it

 

 

Conservazione dei dati

La conservazione dei dati personali avverrà in forma cartacea e/o elettronica/informatica e per il tempo strettamente necessario al soddisfacimento delle finalità come sopra specificate, nel rispetto della tua privacy e delle normative vigenti.

Nel caso di utenti attivi, gli annunci e i contenuti generati dall’utente saranno conservati per 36 mesi per ragioni di sicurezza, per finalità di analisi dirette allo sviluppo e miglioramento del servizio al fine di assicurare una migliore qualità dello stesso anche in collaborazione con le Autorità.

.Per finalità di marketing diretto e profilazione conserviamo i dati per un periodo  massimo pari a quello previsto dalla normativa applicabile (rispettivamente pari a 24 e 12 mesi).

Le fatture, i documenti contabili e i dati relativi alle transazioni sono conservati per 11 anni ai sensi di legge (ivi compresi gli obblighi fiscali).

Nel caso di esercizio del diritto all’oblio attraverso richiesta di cancellazione espressa dei dati personali trattati dal titolare, tali dati saranno conservati, in forma protetta e con accesso limitato, unicamente per finalità di accertamento e repressione dei reati, per un periodo non superiore ai 12 mesi dalla data della richiesta e successivamente saranno cancellati in maniera sicura o anonimizzati in maniera irreversibile.

Ti rammentiamo infine che per le medesime finalità, i dati relativi al traffico telematico, esclusi comunque i contenuti delle comunicazioni, saranno conservati per un periodo non superiore ai 6 anni dalla data di comunicazione, ai sensi dell’art. 24 della Legge n. 167/2017, che ha recepito la Direttiva UE 2017/541 in materia di antiterrorismo.

 

Protezione dei dati

I dati sono raccolti dai soggetti come sopra indicati secondo le indicazioni della normativa di riferimento, con particolare riguardo alle misure di sicurezza previste dal GDPR (art. 32) per il loro trattamento mediante strumenti informatici, manuali ed automatizzati e con logiche strettamente correlate alle finalità come sopra esplicitate e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Nel rispetto della normativa applicabile, è attivo un sistema di verifica antispam sulle comunicazioni tra utenti. I dati ivi inseriti potranno essere verificati al solo scopo di individuare attività illecite o contenuti non conformi alle Condizioni generali del Servizio, ma non saranno trattati o comunicati per finalità commerciali o promozionali.

 

Motori di ricerca

Gli annunci inseriti su Ioconfido.com potranno essere visibili sia nelle ricerche effettuate nel motore di ricerca interno e sia nei motori di ricerca terzi in quanto è possibile l’indicizzazione dei contenuti di Ioconfico.com da parte di motori terzi. Potrebbe accadere che la pagina relativa all’annuncio sia già stata rimossa da Ioconfido.com, mentre la copia cache permane ancora tra i risultati di ricerca per qualche altro giorno.

 

Sondaggi

Potremmo chiederti, durante la navigazione, la disponibilità a partecipare a sondaggi mirati allo scopo di conoscere il tuo parere ed il grado di soddisfazione relativamente ai servizi forniti.

All’interno dei sondaggi potrà essere richiesto, in maniera facoltativa, di fornire un indirizzo e-mail al fine di ricevere notizie ed informazioni sui servizi di ioconfido.com. La partecipazione ai sondaggi è del tutto facoltativa.

23 Maggio 2018